Социально психологические аспекты управленческого консультирования курсовая

Практическое решение всех перечисленных выше задач требует создания на предприятиях специальных социальнопсихологических служб отделов, второй типичной социальнопсихологической причиной жличностных конфликтов является ...: социально психологические аспекты управленческого консультирования курсовая.

Бюро, лабораторий деятельность социальнопсихологических служб на предприятии протекает по трем основным направлениям: 1 исследование коллективов и отдельных групп, постановка проблемы, проведение наблюдений, опросы и анализ полученных данных 2 социальное проектирование разработка рекомендаций в части социального развития коллективов и др 3 консультативная деятельность оказание помощи руководителям производства, обучение персонала социальнопсихологические методы управления предусматривают проведение необходимых исследований, которые в зависимости от способа исследования и объема могут быть подразделены на изучение работника при помощи анкет, интервью, деловых игр по системе человек о человеке, коллектив о человеке, человек о коллективе изучение, осуществляемое во время исполнения работником служебных обязанностей наблюдение, эксперимент изучение конечного результата деятельности работника в ходе социальных и психологических исследований применяются как обычное открытое наблюдение, так и включенное наблюдение, т е полное вхождение исследователя в наблюдаемую среду на длительный отрезок времени в практике социальной психологии широко применяется эксперимент для проверки гипотез и методик эксперименты проходят как в лабораторных, так и в естественных условиях, т е наиболее широкое применение в менеджменте получили такие социальнопсихологические методы, как опрос, беседа, интервью, анкетирование и тестирование опрос предполагает четкую формулировку вопросов, на которые следует дать однозначный ответ да или нет при помощи опроса можно выяснить мнение персонала об администрации, отношение к инновациям и т п беседа предусматривает получение информации со слов собеседника это весьма распространенный в менеджменте социальнопсихологический метод беседа проводится при приеме на работу и при увольнении, а также в процессе трудовой деятельности беседа может проводиться по инициативе руководителя или подчиненного интервью это особый вид беседы, в ходе которой все вопросы и все ответы фиксируются оно может дать глубокую и развернутую картину субъективного мира опрашиваемого весьма распространены для сбора массовой социальнопсихологической информации методы анкетирования и тестирования при этом тест и анкета, являясь важнейшими инструментами социальной психологии, имеют определенные различия в тексте анкеты не содержатся готовые ответы на задаваемые вопросы, что позволяет анкетируемым давать произвольные ответы, а организаторам анкетирования получать широкий нерегламентированный спектр ответов, т е тест в отличие от анкеты содержит, как правило, готовые ответы на каждый поставленный вопрос при этом ответы четко сформулированы, и тестируемый имеет возможность выбрать только один из вариантов ответа на каждый вопрос, что облегчает дальнейшую работу с тестом, так как позволяет оценить каждый ответ в баллах и предложить каждому тестируемому одну из возможных характеристик в зависимости от суммы баллов анкетирование и тестирование работников предприятия позволяют выявить их индивидуальные особенности, склонности, черты характера, что дает возможность использовать каждого работника на той работе, где он может принести максимальную пользу предприятию и получить удовлетворение от своей работы в современных условиях все большее внимание в развитых странах уделяется методам морального стимулирования труда к числу таких методов можно отнести систематическое развитие и обучение персонала, планирование деловой карьеры работников, проведение различных конкурсов и соревнований на звание лучших по профессии и т п в связи с этим возникает необходимость изучения социальных потребностей и интересов людей, что требует практического применения содержательных и процессуальных теорий мотивации активизация человеческого фактора связана с формированием организационной культуры фирмы организационная культура это совокупность норм и ценностей, выработанных и разделяемых коллективом в целях внутрифирменной координации и адаптации к внешней среде организационная культура выражает в концентрированном виде философию фирмы и отражается в ее деловом кредо деловое кредо, в свою очередь, содержит миссию, базовые цели организации и кодекс поведения ее сотрудников социальнопсихологические методы и методы морального стимулирования широко применяются менеджерами многих предприятий при формировании персонала, в управлении формальными и неформальными группами, для преодоления конфликтных и стрессовых ситуаций и т п знание этих методов и умение применять их на практике является одним из важнейших требований, предъявляемых к руководителю, так как социальная психология помогает понять природу власти и лидерства, позволяет совершенствовать стиль управления и обеспечивать соблюдение этических норм поведения в коллективе социальнопсихологические методы управления используются обычно в сочетании с экономическими и организационнораспорядительными методами, что повышает эффективность их воздействия личность феномен общественного развития, конкретный живой человек, обладающий сознанием и самосознанием социальнопсихологические аспекты психологии личности поиск специфики предмета социальной психологии личности как особой научной дисциплины осуществлялся путем сравнения общепсихологического, социологического и социальнопсихологического подходов к пониманию личности многообразны точки зрения на вопрос о том, в чем заключается специфика социальнопсихологического подхода к изучению личности наиболее четко эти представления сформулированы г андреевой, социальная психология пользуется определением личности, которое дает общая психология, выясняет каким образом, т прежде всего, в каких конкретных группах личность, с одной стороны, усваивает социальные влияния через какую из систем ее деятельности, и, с другой стороны, каким образом, в каких конкретных группах она реализует свою социальную сущность через какие конкретные виды совместной деятельности андреева г в этой связи для социальной психологии главным ориентиром в исследовании личности является взаимоотношение личности с группой не просто личность в группе, а именно результат, который получается от взаимоотношения личности с конкретной группой там же, с главными проблемами в этом изучении являются социализация и социальная установка достаточно общим представляется определение личности в системе социальнопсихологических понятий, данное к указывая на то, что для социальнопсихологического анализа личности следует четко разграничивать понятия личность, индивид, индивидуальность, он так определяет личность личность это человек как субъект активной деятельности, преобразующий мир, а следовательно, носитель сознания и самосознания платонов к в этом определении слабо просматривается специфика социальнопсихологического аспекта личности семенова утверждается, что социальная психология осуществляет синтез социологического и общепсихологического подходов в исследовании личности, интегрируя на основе данных конкретнонаучных исследований, изучение структуры личности как объекта и субъекта исторического процесса, конкретносоциальных условий и отношений 1979, с предмет социальной психологии личности исследование субъектотипа, типологии социального субъекта как индивида, изучение исторически и социально конкретно обусловленных типов социальной деятельности, взятых на уровне внутренней психической структуры: мотивации, ценностных ориентации, социальных установок и других диспозиционных образований там же определенную эволюцию на предмет социальной психологии личности претерпели взгляды б в книге основы социальнопсихологической теории он утверждал, что специфика социальнопсихологического подхода состоит в том, чтобы раскрыть всю структурную сложность личности, которая является одновременно как объектом, так и субъектом общественных отношений и представляет собой органическое единство социального и биологически всеобщего, специфического и индивидуально неповторимого парыгин, 1971, с парыгин считает необходимым введение новых измерений в исследования социальной психологии личности это дополнение реализовано в положении о том, что это исследование предполагает соотношение всех психических сил и возможностей личности, ее духовнонравственного потенциала с ее же психологической готовностью дать адекватный ответ на вызов времени а это в свою очередь возможно лишь в условиях развития нового социальнопсихологического видения путей решения вечно актуальной задачи личности, связанной с ее потребностью самореализации в качестве уникальной индивидуальности, вносящей свой посильный вклад в общечеловеческую и общенациональную культуру в отведенной для нее жизни, пространстве и времени парыгин б определенные представления о том, что изучает социальная психология личности, содержатся в работах е считая основой социальнопсихологического понимания личности характеристику социального типа личности как специфического образования, продукта социальных обстоятельств, ее структуры, совокупности ролевых функций личности, их влияния на общественную жизнь, шорохова определяет предмет социальной психологии через перечисление объектов социальнопсихологического исследования в качестве таких объектов выделены общественноисторическая детерминация личности и ее поведения психический склад личности, социальная мотивация поведения и деятельности личности в различных общественноисторических и социальнопсихологических условиях становление духовного мира человека, черты личности, возникающие под воздействием общественных отношений и взаимоотношений людей социальнопсихологические черты личной и, социальные типы личности, национальные, профессиональные, половозрастные особенности личности, ценностные ориентации, ролевые функции, жизненная позиция личности, закономерности проявления и формирования общественной активности личности, проблемы внутренней противоречивости личности и пути ее преодоления, самовоспитание личности главным в этом перечне является фактор социальности, который существует и проявляется в разных формах шорохова е социальнопсихологическое понимание личности методологические проблемы социальной психологии несмотря на то, что в настоящее время не существует единого общепринятого определения предмета социальной психологии личности, представленные взгляды и вновь получаемые данные при изучении отдельных проблем в этой области составят основу, необходимую для того, чтобы сформулировать такое определение в перспективе представления о личности в отечественной социальной психологии взгляды на социальнопсихологические проблемы личности формировались представителями разных школ и направлений отечественной психологии остановимся на краткой характеристике основных подходов к разработке социальной психологии личности и авторских концепциях, представляющих эти подходы p 6 исследование коллективов и отдельных групп, постановка проблемы, проведение наблюдений, опросы и анализ полученных данных p p социальнопсихологические методы управления предусматривают проведение необходимых исследований, которые в зависимости от способа исследования и объема могут быть подразделены на изучение работника при помощи анкет, интервью, деловых игр по системе человек о человеке, коллектив о человеке, человек о коллективе изучение, осуществляемое во время исполнения работником служебных обязанностей наблюдение, эксперимент изучение конечного результата деятельности работника p p в ходе социальных и психологических исследований применяются как обычное открытое наблюдение, так и включенное наблюдение, т p p наиболее широкое применение в менеджменте получили такие социальнопсихологические методы, как опрос, беседа, интервью, анкетирование и тестирование p p в тексте анкеты не содержатся готовые ответы на задаваемые вопросы, что позволяет анкетируемым давать произвольные ответы, а организаторам анкетирования получать широкий нерегламентированный спектр ответов, т p p при этом ответы четко сформулированы, и тестируемый имеет возможность выбрать только один из вариантов ответа на каждый вопрос, что облегчает дальнейшую работу с тестом, так как позволяет оценить каждый ответ в баллах и предложить каждому тестируемому одну из возможных характеристик в зависимости от суммы баллов p p анкетирование и тестирование работников предприятия позволяют выявить их индивидуальные особенности, склонности, черты характера, что дает возможность использовать каждого работника на той работе, где он может принести максимальную пользу предприятию и получить удовлетворение от своей работы p p к числу таких методов можно отнести систематическое развитие и обучение персонала, планирование деловой карьеры работников, проведение различных конкурсов и соревнований на звание лучших по профессии и т p p в связи с этим возникает необходимость изучения социальных потребностей и интересов людей, что требует практического применения содержательных и процессуальных теорий мотивации p p организационная культура это совокупность норм и ценностей, выработанных и разделяемых коллективом в целях внутрифирменной координации и адаптации к внешней среде p p социальнопсихологические методы и методы морального стимулирования широко применяются менеджерами многих предприятий при формировании персонала, в управлении формальными и неформальными группами, для преодоления конфликтных и стрессовых ситуаций и т p p знание этих методов и умение применять их на практике является одним из важнейших требований, предъявляемых к руководителю, так как социальная психология помогает понять природу власти и лидерства, позволяет совершенствовать стиль управления и обеспечивать соблюдение этических норм поведения в коллективе p p социальнопсихологические методы управления используются обычно в сочетании с экономическими и организационнораспорядительными методами, что повышает эффективность их воздействия p p поиск специфики предмета социальной психологии личности как особой научной дисциплины осуществлялся путем сравнения общепсихологического, социологического и социальнопсихологического подходов к пониманию личности p p многообразны точки зрения на вопрос о том, в чем заключается специфика социальнопсихологического подхода к изучению личности p p андреевой, социальная психология пользуется определением личности, которое дает общая психология, выясняет каким образом, т p p прежде всего, в каких конкретных группах личность, с одной стороны, усваивает социальные влияния через какую из систем ее деятельности, и, с другой стороны, каким образом, в каких конкретных группах она реализует свою социальную сущность через какие конкретные виды совместной деятельности андреева г p p в этой связи для социальной психологии главным ориентиром в исследовании личности является взаимоотношение личности с группой не просто личность в группе, социально психологические аспекты управленческого консультирования курсовая: второй типичной социальнопсихологической причиной жличностных конфликтов является .